Conditions générales
de Connect 2 Swap
Introduction
Les présentes conditions générales de locations, achats, et services entre particuliers et professionnels(ci-après « les CGU ») régissent les modalités de location d’appareils et de services proposés sur la plateforme Connect 2 Swap. En utilisant notre plateforme, vous acceptez les présentes CGU ainsi que notre politique de confidentialité. Connect 2 Swap se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment sans préavis.
Inscription
L’inscription sur notre plateforme est gratuite et ouverte à toute personne physique âgée de plus de 18 ans. Les informations que vous fournissez lors de votre inscription doivent être exactes, complètes et à jour. Vous êtes seul responsable des informations que vous fournissez. Connect 2 Swap se réserve le droit de vérifier les informations que vous fournissez lors de votre inscription.
Objet de la plateforme
Connect 2 Swap est avant tout un blog et une source d’information. C’est également une plateforme de location, d’achat, de services entre particuliers et professionnels. La plateforme permet aux utilisateurs de louer ou acheter des appareils proposés par d’autres utilisateurs. Elle permet aussi de proposer des services entre particuliers et/ou professionnels. Les appareils sont loués pour une durée déterminée et le propriétaire de l’appareil (le prêteur) reste responsable de l’appareil pendant toute la durée de la location. Connect 2 Swap ne possède pas ces appareils, n’est pas un courtier en location et n’est pas responsable des dommages causés par l’utilisation des appareils loués. Cela est également pour les services ou Connect 2 Swap met uniquement en relation et n’en propose pas en nom propre.
Mise en location ou vente
Pour mettre un appareil en location ou en vente sur la plateforme, vous devez être propriétaire de l’appareil ou avoir l’autorisation écrite du propriétaire. Vous devez également fournir une description précise (ainsi que la checklist de qualité) de l’appareil, ses caractéristiques, ses fonctionnalités et ses éventuels défauts. Vous devez fixer un prix de location raisonnable et préciser la durée de la location.
Mise en ligne d'un service
Pour mettre un service en ligne sur la plateforme, vous devez être le prestataire ou avoir l’autorisation écrite du prestataire. Vous devez également fournir une description précise de ses caractéristiques afin que le service proposé soit le plus détaillé possible.. Vous devez fixer un prix pour votre service raisonnable et préciser la durée de celui-ci.
Location
La location d’un appareil sur notre plateforme est soumise à l’acceptation préalable des présentes CGU ainsi qu’au paiement du prix de location. Le locataire est responsable de l’appareil pendant toute la durée de la location et doit le restituer dans le même état qu’il l’a reçu.
Le client-locataire peut louer l’appareil en toute confiance grâce à la checklist qualité, en sachant qu’il doit le rendre dans le même état à la fin de la location.
Si le locataire constate que la checklist ne correspond pas à l’état réel de l’appareil loué, il doit immédiatement en informer Connect 2 Swap (avec des preuves concrètes) et le prêteur. Cette situation peut résulter d’une erreur de mise à jour ou d’une description erronée, engageant alors la responsabilité du propriétaire et non de Connect 2 Swap.
En cas de dommage causé à l’appareil, le locataire doit en informer le prêteur dans les plus brefs délais. Le prêteur est seul habilité à décider en adéquation avec Connect 2 Swap de la réparation ou du remplacement de l’appareil.
Réservation et paiement
Les utilisateurs peuvent réserver des appareils ou services en ligne en utilisant la plateforme Connect 2 Swap. Les paiements sont effectués en ligne et gérés par un tiers de confiance. Connect 2 Swap ne sera pas responsable des paiements ou caution effectués en dehors de la plateforme. Les utilisateurs doivent respecter les conditions de paiement, les délais et les pénalités en cas de retard ou d’annulation de la réservation.
Caution
Le prêteur peut exiger une caution variable pour la location de son appareil ou du service. La caution est destinée à couvrir d’éventuels dommages causés à l’appareil. La caution est restituée à la fin de la location si l’appareil de cuisine est rendu en bon état. Connect 2 Swap encourage d’ailleurs cette pratique.
Responsabilité
Les utilisateurs sont entièrement responsables de l’utilisation des appareils loués et services. Connect 2 Swap ne sera pas responsable des dommages directs, indirects, spéciaux ou consécutifs résultant de l’utilisation des services rendus ou appareils loués, y compris les blessures, les pertes de données ou les pertes financières. Les utilisateurs acceptent de défendre, d’indemniser et de tenir Connect 2 Swap indemne de toute réclamation, action en justice, perte ou responsabilité découlant de leur utilisation de la plateforme.
Force majeure
La responsabilité de Connect 2 Swap ne pourra être mise en œuvre si la non-exécution ou le retard dans l’exécution de l’une de ses obligations décrites dans les présentes conditions générales découle d’un cas de force majeure. À ce titre, la force majeure s’entend de tout événement extérieur, imprévisible et irrésistible.
Modification des conditions générales
Connect 2 Swap se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales à tout moment, en publiant une version mise à jour sur son site Web. Les utilisateurs sont invités à consulter régulièrement les conditions générales pour s’assurer qu’ils sont à jour.
Résiliation
Connect 2 Swap peut résilier ou suspendre le compte d’un utilisateur à tout moment, sans préavis, en cas de violation des conditions générales ou de toute loi en vigueur. Les utilisateurs peuvent également résilier leur compte à tout moment en envoyant une demande de résiliation à Connect 2 Swap.
Loi applicable
Les présentes conditions générales sont soumises à la loi française. Tout litige relatif à l’interprétation, la validité et l’exécution des présentes conditions générales sera soumis aux tribunaux compétents conformément aux règles de procédure en vigueur.
Dans l’hypothèse où l’une quelconque des dispositions des présentes conditions générales serait considérée comme nulle ou inapplicable en vertu d’une disposition légale ou réglementaire ou d’une décision de justice, cette nullité ou inapplicabilité n’affectera en rien les autres dispositions des présentes conditions générales, qui resteront en vigueur.
Accord
Les présentes conditions générales constituent l’intégralité de l’accord entre les parties et annulent et remplacent tous les accords antérieurs, oraux ou écrits, entre les parties relatives à l’objet des présentes.
Langue
Les présentes conditions générales sont rédigées en langue française. Dans le cas où elles seraient traduites en une ou plusieurs langues étrangères, seul le texte français ferait foi en cas de litige.
Réclamations et contact
Pour toute réclamation ou demande d’information concernant les présentes conditions générales ou l’utilisation de la plateforme Connect 2 Swap, vous pouvez contacter le service client par e-mail à l’adresse suivante : site@waterkall.com
